Nuestra Política de Entrega opera de la siguiente manera:

De acuerdo a nuestra Política de Compra:
El producto o la mercancía que haya sido seleccionada para su compra, debe constar por escrito en cualquiera de nuestras plataformas oficiales, sitio web; o bien, por pedido por correo electrónico a nuestras cuentas del dominio @ahobamboo.com. Una vez recibida la orden de compra o la solicitud de la mercancía AHO BAMBOO realizará la entrega del producto dentro de las 72 (setenta y dos) horas siguientes a que haya sido recibida la solicitud y confirmada por AHO BAMBOO de la existencia de la mercancía en nuestro inventario; lo anterior, si la entrega es dentro del territorio de la República Mexicana; en caso de ser fuera del territorio antes señalado, se estará sujeto a los tiempos y al costo de la mensajería contratada por AHO BAMBOO para dichos efectos.

ENVÍO: El producto o la mercancía que haya sido seleccionada para su compra, una vez confirmada por correo electrónico la existencia de la mercancía en nuestro inventario, así como la recepción de su respectivo pago, la entrega puede ser realizada de la siguiente forma:

Entrega en el domicilio de AHO BAMBOO: Esta se realiza en nuestra ubicación física  en Vista Magna No. 110, Colonia Vista Real, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, C.P. 66266, dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación por correo electrónico de la existencia de la mercancía y del pago de la misma.

Envío al domicilio del CLIENTE (dentro deterritorio nacional): Este se realiza dentro de las 48 horas siguientes a la confirmación por correo electrónico de la existencia de la mercancía y del pago de la misma.

AHO BAMBOO puede ser que tenga que ajustarse a los tiempos que establezca la empresa de mensajería, para aquellos casos en que por causas ajenas a AHO BAMBOO los tiempos de entrega sean superiores a los mencionados en los apartados anteriores, tal como lo pueden ser causas derivadas de caso fortuito o fuerza mayor.

En todos los casos anteriores, el CLIENTE recibirá un correo electrónico en el que se especificará el estatus de su envío, así como debidamente empaquetada y con el embalaje correspondiente.